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GrowKnows接入短信群發平臺，讓營銷不再觸而不達

時間:2023-06-14

作為疫情后的首次全民購物節，今年618的營銷競爭十分激烈。品牌競爭的白熱化，也帶來了營銷成本飆升，如何提升用戶觸達效率，成了許多品牌所關心的問題。

GrowKnows CDXP 目前已經接入短信群發服務平臺，能夠助力品牌高效聯接用戶，提升運營效率、實現用戶精細化觸達。

媒介觸點碎片化的時代，品牌往往擁有大量的營銷渠道，如淘寶、天貓、公眾號、小程序、企業微信等。

在獲取用戶短信訂閱的許可后，一方面品牌可以主動向用戶發送訂閱通知、活動營銷、內容營銷、用戶激活等類型的營銷短信，實現與用戶的溝通、創造良好的服務體驗，傳遞品牌價值。

同時也可以根據用戶關鍵行為、資料變更、進入特定人群......這一類畫像數據，觸發相應的短信營銷旅程，并在短信內設置后續的跳轉與交互，如引導用戶打開小程序、添加企微好友、關注公眾號等，提高營銷效率。

比如，某品牌通過騰訊廣告將潛在消費者引流至私域內，該消費者對品牌有一定認知度和好感，在5A用戶運營模型中屬于A2級別。

但由于沒有明確的下一步消費計劃，隨著時間的推移，該消費者的留存度逐漸降低，從A2級別降低為A1。

CDXP在識別到用戶標簽的變化之后，立刻觸發營銷旅程，設計「流失用戶挽回」的活動和對應優惠，并通過營銷自動化工具，推送短信內容。用戶可以通過短信鏈接，直接進入小程序活動頁面，從而降低用戶流失率。

隨著數字化轉型的加速推進，品牌對于用戶數據和體驗的要求也越來越高。

此后，GrowKnows CDXP也將繼續不斷探索和創新，為用戶提供更加優質的服務和支持，助力品牌在“體驗經濟時代”下更好地應對營銷挑戰，在存量競爭時代實現商業價值和品牌價值的雙提升。

文章標題：GrowKnows接入短信群發平臺，讓營銷不再觸而不達

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