1、日常辦公類

信息通知(zhi)

      （1）可以利用群發短信軟件平臺(tai)向企業員工或部門組成員統一發送消息。如(ru)會議通知、活動安排、節日問候等。

（2）通過群發短信軟件的短信定時發送功能，可以方便的訂制短信提醒，為關鍵時間、關鍵事件提前做準備。
（3）使用群發(fa)短信(xin)軟件或接入企業會員管理系統，向用戶發送新品、訂單、物流、積分等通知信息。
（4）政府機關、水電煤氣繳費、物業、校園等各類通知，以及祝福類信息，以最快的速度發送至對應手機是現在任何媒體無法媲美的工具。

信息查詢

     （1）企業員工可以發送(song)短(duan)信查詢個人的(de)薪金、考(kao)勤等信息。通過對(dui)手(shou)機的(de)認(ren)證，接入群發短信軟件短信(xin)通(tong)道的(de)(de)企業(ye)數據庫只返回查(cha)(cha)詢(xun)人(ren)個人(ren)的(de)(de)信(xin)息，這樣既(ji)為員工(gong)查(cha)(cha)詢(xun)信(xin)息提供了方便，又降低了相關人(ren)員的(de)(de)工(gong)作成本。 

（2）群發短信軟件平臺(tai)還可以通過與企業數據庫的連接(jie)查詢(xun)企業數據庫中的數據。簡化(hua)了企業管理(li)員導入查詢(xun)信息的工作(zuo)，同時使(shi)得(de)查詢(xun)的內(nei)容(rong)更加豐富靈活。

2、客戶溝通類

永不占線的客服熱線

（1）企業的(de)客戶可以(yi)很方便的(de)通過發送短信到接入群(qun)發(fa)短(duan)信軟件短信通道的企業平臺，查詢企業銷售渠道、產品信息、售后服務等信息。使客戶可以很方便的了解企業的信息，提升企業的服務水平。 
（2）群發(fa)短(duan)信軟件平(ping)臺的上行短信查(cha)詢功能，不再需要人工實(shi)時(shi)的響應(ying)，降低了(le)企業的運(yun)營成本；同(tong)時(shi)客(ke)(ke)戶不再需要因為坐席忙而(er)等待，提(ti)高了(le)客(ke)(ke)戶滿意度(du)。真正實(shi)現了(le)“永不占線的客(ke)(ke)服(fu)熱線”。

現(xian)場(chang)互(hu)動(dong)

（1）在企(qi)業(ye)開展大型的宣傳(chuan)活(huo)動時，觀(guan)眾或者聽(ting)眾可以發送短(duan)信很方便的參加企(qi)業(ye)的現(xian)場宣傳(chuan)活(huo)動。發送的短(duan)信會自動顯示到群發短信軟件(jian)平臺上，增強了企業與公眾的互動。 
（2）企業可以通過群發短(duan)信軟件平臺，以短信的(de)方(fang)式將(jiang)(jiang)新產品信息、促銷信息等(deng)發送給目(mu)標客(ke)戶(hu)。結合對客(ke)戶(hu)消(xiao)費(fei)行為的(de)分析(xi)，還可(ke)以有針對性地(di)將(jiang)(jiang)產品推薦給客(ke)戶(hu)，進而達到了有效宣傳的(de)目(mu)的(de)。

3、觸發短信、驗證碼類(lei)

（1）運用(yong)于網站、手機APP、會員、收銀等體系渠道與短(duan)信接口對(dui)接，實現平臺通(tong)過客戶(hu)手機短(duan)信驗(yan)證的方法，對(dui)于用(yong)戶(hu)注冊、身(shen)份(fen)核實，增(zeng)強賬戶(hu)安(an)全(quan)性(xing)，用(yong)戶(hu)信息搜(sou)集起(qi)到了(le)無可(ke)替代的效果。

（2）支付交易通知類短信，或者銀行卡或者信用卡金額變化提醒。
（3）掛機短信，用戶來電咨詢掛機后系統自動回復設置好的短信內容，如：地址、產品使用方法等。

4、數據統計類

投票調查 

（1）在企業發展(zhan)的不同(tong)階段(duan)，可以(yi)就(jiu)一些影響企業發展(zhan)的問題(ti)向客戶展(zhan)開調(diao)查。問題(ti)將以(yi)短信的形式發送給客戶，客戶將反饋(kui)的信息直接(jie)回復到群(qun)發短信軟件平臺。
（2）通過群發(fa)短信軟件(jian)平臺可以很簡便的(de)搜集(ji)到傳統方(fang)式(shi)很難搜集(ji)到的(de)數(shu)據，進(jin)而為企業(ye)的(de)正確決策提(ti)供(gong)了基礎。

5、營銷推廣類

群(qun)發短信軟件平(ping)臺作為“第五媒(mei)體”具有操(cao)作方便、速度快、針(zhen)對性強、成本低、閱讀率高的特點，廣(guang)(guang)泛應用(yong)于活動信(xin)息、促銷(xiao)廣(guang)(guang)告、積(ji)分營(ying)銷(xiao)、會員營(ying)銷(xiao)、產品(pin)銷(xiao)售(shou)、商訊發布、業務推(tui)廣(guang)(guang)、優惠信(xin)息等推(tui)廣(guang)(guang)。